Imagínate esta escena: un día cualquiera, sin previo aviso, recibes la visita de los inspectores de Salud Pública en tu almacén de distribución. Revisan tus complementos alimenticios, toman notas, levantan un acta… y, de repente, lo que parecía una simple inspección rutinaria se convierte en una pesadilla: ordenan la inmovilización cautelar de todo tu stock.
Más de 350 productos quedan bloqueados. No puedes moverlos, no puedes venderlos, no puedes atender los pedidos de tus clientes…. Comienza el caos. Los contratos firmados empiezan a tambalearse, las llamadas de distribuidores se multiplican y las pérdidas amenazan con ser por miles, e incluso millones.
La justificación que te dan es demoledora. Tienes dos resoluciones de AESAN que, según los inspectores, te impiden comercializar tus productos en España. Y tú piensas: “¿Cómo es posible, si mi empresa cumple con la normativa europea?”
El almacén queda sellado, tu actividad paralizada, y la sensación de impotencia se apodera de ti. Esto es solo el comienzo de la historia.
Índice
El golpe inesperado: la inmovilización de más de 350 productos
Lo que sucedió en ese almacén es una historia real, y podría pasarle a cualquier empresa del sector. La Administración tiene potestad para adoptar medidas cautelares, incluso aunque no exista un riesgo sanitario real inmediato. Y cuando lo hace, las consecuencias son devastadoras.
En este caso, los inspectores actuaron basándose en resoluciones de AESAN que ni siquiera eran firmes. Resoluciones que, además, interpretaban de forma errónea la situación registral de la empresa en otro Estado miembro de la UE. Aun así, el acta fue clara y los productos quedaban inmovilizados hasta nueva orden.
Mientras, miras tu almacén y ves miles de unidades de producto paradas. Cada caja inmovilizada es un pedido sin entregar, un cliente que se queda esperando, un contrato que corre peligro. Cada día que pasa es dinero que pierdes y el prestigio que tantos años te ha costado conseguir, se va erosionando poco a poco.
En esos momentos, entiendes que no puedes esperar. Que la única salida es moverte rápido.
Inmediatamente te pones en contacto con los servicios jurídicos de LegaleGo.
Desde LegaleGo te recomiendan interponer un recurso ante AESAN y demostrar jurídicamente que lo que están haciendo contigo no es proporcional ni ajustado a derecho. Ahora, la defensa de tus intereses se encuentra en manos de profesionales.
Una respuesta legal con estrategia desde dos frentes
Cuando todo parecía perdido, la clave fue actuar de inmediato. No había margen para la duda ni para la espera.
El mismo día en que desde LegaleGo analiza el acta, se activa una estrategia en dos frentes:
-
Recurso ante AESAN → demostrando que los productos estaban legalmente comercializados en Irlanda, amparados por el principio de reconocimiento mutuo recogido en el Reglamento (UE) 2019/515. AESAN había confundido la situación registral de la empresa en Bulgaria con la comercialización en otro Estado miembro, un error que no podía justificar la prohibición de vender los productos en España.
-
Alegaciones urgentes en la delegación provincial → defendiendo que:
-
Los productos sí estaban notificados en España.
-
AESAN no puede ejecutar resoluciones no firmes mientras está pendiente un recurso de alzada.
-
La Ley de Seguridad Alimentaria y Nutrición (Ley 17/2011, art. 4) establece el principio de proporcionalidad y de intervención mínima, que impide medidas tan extremas como una inmovilización masiva sin un riesgo sanitario real.
-
Se advierte además de la posibilidad de reclamar responsabilidad patrimonial por los daños económicos causados.
-
En paralelo, se mantuvo contacto directo con las autoridades para explicar con claridad la situación legal y la desproporción de la medida.
Todo en juego…
Los días posteriores fueron los más complicados. Cada hora contaba. Recuerdas que teníaa pedidos bloqueados, distribuidores presionando y una cadena logística paralizada.
En esos momentos, entiendes lo frágil que puede ser el negocio cuando una decisión administrativa cae como un mazazo. Y también comprendes que no basta con tener razón: necesitas un equipo jurídico que sepa defenderla con rapidez y contundencia.
El recurso ante AESAN estaba en marcha, pero la clave era convencer a la inspección autonómica de que no podía mantener la inmovilización con un procedimiento aún abierto.
El desenlace: éxito en solo 72 horas
La respuesta llegó más rápido de lo esperado. Apenas tres días después de presentar nuestras alegaciones ante la administración, el propio Servicio de Salud Pública local levantó la inmovilización.
En su resolución reconocieron expresamente que, a la vista del recurso de alzada presentado ante AESAN y de los argumentos jurídicos aportados, no cabía mantener la suspensión de la comercialización.
Comienzas a respirar…
El almacén volvió a abrirse, los productos pudieron distribuirse y los pedidos se reactivaron de inmediato. Lo que parecía un bloqueo irreversible se resolvió en solo 72 horas.
Lo que podemos aprender de este caso
De este caso se pueden extraer varias enseñanzas que te servirán si alguna vez tu empresa vive una situación parecida:
-
Conocer la normativa europea: el principio de reconocimiento mutuo es una herramienta poderosa para defender la comercialización de productos en distintos Estados miembros.
-
Reaccionar rápido: en casos de inmovilización, cada día cuenta. Un recurso ante AESAN debe interponerse sin demora.
-
Defenderse en todos los frentes: no basta con recurrir a nivel estatal; también hay que convencer a las autoridades autonómicas que ejecutan las medidas.
-
Argumentar con proporcionalidad: la ley obliga a la Administración a adoptar medidas proporcionadas. Recordarlo en el momento adecuado puede marcar la diferencia.
-
Advertir de consecuencias: plantear una posible reclamación por daños patrimoniales es un recordatorio potente de lo que está en juego.
- Y por supuesto, cuenta con profesionales para defender tu caso: Somos conscientes de que lo que mejor sabes hacer es vender tus propios productos y no puedes estar atento a todos los casos y excepciones normativas que existen. Por eso, ponte en buenas manos desde el inicio y cuenta con profesionales que puedan respaldarte en caso de este tipo de problemas. Como sabes, puedes contar con LegaleGo para ello.
Cuando una inspección amenaza con detener tu negocio, la diferencia entre sufrir pérdidas millonarias o volver a la normalidad en tres días puede estar en cómo y cuándo presentes un recurso ante AESAN. El cuándo está en tu mano, para el cómo ya estamos nosotros.
En este caso, la estrategia adecuada, el conocimiento jurídico y la rapidez en la reacción marcaron la diferencia.
Desde los servicios jurídicos de LegaleGo lo tenemos claro: nuestro compromiso es defender tu negocio con la misma urgencia que tú lo necesitas. Porque sabemos que, en este sector, cada hora cuenta.
No hay comentarios todavía.