El 75% de las marcas hace publicidad de sus productos y servicios a través de influencers, según datos de la Asociación de Marketing de España. Por eso, para evitar problemas legales, la empresa y el Instagramer deben tener en cuenta seis medidas.

Estas medidas son todavía más necesarias después de que Istagram haya activado un programa para pasar de ser un escaparate, a convertirse en una tienda, es decir, que a través de los vídeos y fotos de los instagramers el público tendrá acceso a la compra directa.

Claridad informativa de los anuncios

La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico exige que la publicidad de las marcas sea clara en tres aspectos:

• Identificación clara de las comunicaciones comerciales, es decir, no debe existir duda alguna de que la foto o el vídeo en cuestión es un anuncio.
• Especificación de la compañía anunciante.
• Información de las condiciones aplicables si el anuncio realiza ofertas, regalos o promociones.

Publicidad encubierta prohibida

La Ley General de Publicidad prohíbe expresamente la publicidad encubierta por ser considerada ilícita y engañosa. Si la empresa no se asegura de que el instagramer cumple dicho requisistos, podría exponerse a una sanción de hasta 30.000 euros. .

El 93% de las publicaciones patrocinadas en 2017 no estaban claramente informadas, publicó en un estudio de Mediakix.

Sin embargo, la iniciativa de los influencers de informar con el hashtag #ad (anuncio en inglés) en las fotos y vídeos que están promocionados, aumentó en 2018 un 133 %, según un informe de  Socialbakers.

Algunos expertos advierten de que esta práctica no es suficiente y recomiendan incluir referencias inconfundibles como #publicidad.

Competencia desleal

La misma Ley de Publicidad establece la prohibición de atentar contra los competidores a través de publicidad ilícita y comparativa. Es decir, el portavoz de la marca no puede comparar la marca que promociona con otra del sector con el fin de denigrarla o realizar publicidad de forma agresiva.

Consentimiento de uso de la imagen del influencer y delimitación espacio-temporal

La ley sobre el derecho al honor y a la propia imagen prohibe hacer uso de la imagen o el nombre del influencer sin su consentimiento. En este caso no hay una sanción impuesta, sino que se abriría una causa judicial en la que el afectado podría reclamar indemnización por daños y perjuicios.

Además es importante delimitar la duración espacio-temporal del contrato, lo que hace referencia a la Ley de Propiedad Intelectual.

Redactar contrato al detalle para evitar multas

En caso de infracción el responsable de pagar la multa dependerá del contrato.

Por ello es relevante no olvidar redactar los servicios y contenidos solicitados, obligaciones, responsabilidades, duración de la relación contractual, periodicidad, calendario de publicaciones, e incluso indemnización en caso de incumplimiento, aunque esta cláusula no exime a la compañía de una sanción en caso de tomar parte de la responsabilidad.

OJO CON HACIENDA

Desde LegaleGo abogados recordamos que esta actividad comercial está en el punto de mira de la agencia tributaria por las altas sumas de dinero que mueve que rondan, normalmente, desde los 1.000 hasta los 6.000 euros.

Por ello es necesario que el instagramer esté dado de alta en el Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE) y rinda sus ganancias para que asuma su impuesto sobre la renta (IRPF). La marca, también tendrá que rendir cuentas a Hacienda sobre las cantidades abonadas, teniendo en cuenta que el regalo podrá deducirlo como gasto en el Impuesto de Sociedades, siempre que sea un producto o servicios que ofrezca la propia empresa.